お客様サポート

お電話、ファックス、Eメール、オンラインチャット – 年中無休・24時間体制でお客様をサポートいたします

Casino Del Rioでは、お客様の満足度とお客様情報の保護を第一に考えております。その一環として、弊社では年中無休・24時間体制で、いついかなる時でもお客様のご要望にお応えできる体制を整えており、また連絡方法も豊富にご用意いたしております。弊社お客様サポートにご連絡の際は、お電話、Eメール、オンラインチャット、お手紙、ファックスなどをご用意いたしておりますので、下記ステップに従って処理をお進め下さい:

1) Casino Del Rioのソフトウェアのダウンロードとインストールを行ってください
2) 新規ご登録者としてサインアップを行ってください
3) ロビーにあります、”オンラインサポート”へとお進みください
4) お好みのご連絡方法をお選びください (例. オンラインチャットなど)
*お客様サポートにご連絡の際は、お客様のユーザー名をご一緒にお伝えください



あなたが探している: ここでそれを見つけることができます:
お電話: 国際電話: +63-2756-7824

イギリス国内フリーダイヤル: 0800-047-0594

カナダ国内フリーダイヤル: +1-888-332-9583


ファックス:

国際電話: +632-756-7813

イギリス国内フリーダイヤル: 44-20-7900-6726

カナダ国内フリーダイヤル: 1-866-549-0763


Eメール:

[email protected]

[email protected]


チャット:

ライブチャットをご利用の場合は、 こちらこちらをクリックして、最初に弊社ソフトウェアのダウンロードを行ってください


お手紙等:

Casino Del Rio, P.O. Box 1263 Makati Post Office, Gil Puyat Avenue, Makati City, Philippines


よくあるご質問:

よくあるご質問については、弊社” よくあるご質問 ”ページをご参照ください

弊社からの最新のボーナス、特別キャンペーン等のご連絡、並びにお客様のアカウントに関するお知らせをお受け取りになられてますか?

Casino Del Rioでは、お客様にボーナスやトーナメント、キャンペーンにイベント、最新情報、抽選会、重要なお知らせなど全ての情報をEメールにてお届けいたしております。しかしながら、時折、お客様がお使いのインターネット・サービスプロバイダーの迷惑メール対策により、誤って弊社メールがブロックされたり、迷惑メールに割り振られたりすることがございます。弊社からのメールは上記の通り、個人情報等に関しての重要なお知らせもお届けいたしますので、特にボーナスや特別キャンペーンなどの情報を見逃したくないお客様は、弊社メールアドレスを”迷惑メールではない”リストにご登録して頂きますよう、お願いしております。

お客様のアカウント状況、ボーナス、お引き出し、キャンペーン等に関する詳細は こちらをクリックしてください。